Help Desk Daljinska podrška

Trebate pomoć oko konfiguracije uređaja, mi smo tu za Vas.
Nije važno gdje se nalazite, potrebno Vam je samo računalo spojeno na internet.
Program koji ćete skinuti s naših stranica i netko od naših djelatnika će se spojiti na vaše računalo i pomoći Vam oko konfiguracije kao da se fizički nalazi na Vašoj lokaciji.
Vaše računalo treba biti spojeno u lokalnu mrežu sa opremom za koju pružamo podršku.
Ukoliko ste već kliknuli na skidanje programa i nije Vam se pokrenuo pogledajte u datoteci ”Preuzimanja”.
______________________________________________________________________________________________________________________

Koristimo u podršci ANYDESK PROGRAM.

Kliknite na ovu ikonu:         

Nakon toga preuzmite za Vaše računalo (Windows, Linux, Apple) i pokrenite program.
Kad se program pokrene na sredini u gornjem dijelu su brojevi koji nam trebaju za podršku (crvenim velikim brojevima).
Kontaktirajte našu tehničku podršku i pričekajte spajanje djelatnika kako bi nastavili podršku.
_________________________________________________________________________________________________________________________

Za starija WINDOWS računala imamo TeamViewer Quick support.

Kliknite na ovu ikonu:      Preuzmite TeamViewer

Nakon što ste skinuli program, pokrenite ga.
Nije potrebno instalirati!
Nakon što se program pokrenuo, podatke koji vam se prikažu  (Vaš ID broj) dajte našoj korisničkoj podršci kako bi omogućili spajanje na Vaše računalo.
I to je to, sada pričekajte spajanje našeg djelatnika kako bi nastavili s konfiguracijom.
_________________________________________________________________________________________________________________________

Anroid Hik-Connect store

LINK

_________________________________________________________________________________________________________________________